Biz bilan bog'lanish

Biz yordam berishga tayyormiz

Hisobingiz haqida savolingiz, hamkorlik g'oyangiz yoki fikr-mulohazangiz bormi? Quyidagi kanallardan birini tanlang, biz siz bilan bog'lanamiz.

Bog'lanish usullari

Yordam

Hisobingiz, modul yoki kutilganidek ishlamayotgan narsa haqida savollar.

partners@iman.tj

Yordam ko'rsatish vaqti

Dushanba–Juma, 9:00–18:00 (GMT+5). Ko'pchilik xabarlarga bir ish kuni ichida javob beramiz.

Bizga yozing

Xabar yuboring

Mavzuni tanlang va nima kerakligini yozing. Pochta qulayroqmi? Manzillar yuqorida.

Kamida 10 ta belgi.

Ma'lumotlaringizdan faqat xabaringizga javob berish uchun foydalanamiz. Batafsil: Maxfiylik siyosati.

Yozishdan oldin

Tezkor javoblar

Hisobimga kira olmayapman

Kirish ekranidan parolni tiklashga harakat qiling. Muammo davom etsa, telefon raqamingiz yoki foydalanuvchi nomingiz bilan yordam xizmatiga xat yozing.

To'lov bo'yicha savolim bor

Xabaringizga tranzaksiya sanasi va summasini kiriting, shunda jamoamiz uni tezda topa oladi.

Ma'lumotlarimni qanday so'rashim yoki o'chirishim mumkin?

Hisobingizga bog'langan manzildan bizga xat yozing, biz so'rovingizni Maxfiylik siyosatimizga muvofiq bajaramiz.

Javob qancha vaqtda keladi?

Ko'pchilik xabarlarga bir ish kuni ichida javob beriladi. Murakkab masalalar biroz ko'proq vaqt olishi mumkin.

Hali yordam kerakmi?

Bizga xabar yuboring, jamoamiz tez orada siz bilan bog'lanadi.